ConoHaで管理している独自ドメインをGoogle Workspaceで利用する時の注意

色々と便利そうなので、社内の情報共有ツールとしてGoogle Workspaceを導入しました。ConoHa WINGで管理している独自ドメインを使用したのですが、特定のメールアドレスからのメールを受信できず、ずいぶん悩んだのでメモがてら。

まず、こちらの手順を参考に、ConoHa WINGの管理パネルよりMXレコード等を設定しました。

DNSの設定より、こんな感じで設定します。あとは、Google Workspaceで設定しているメールアドレスをConoHa WINGでも作成し、これで準備OKのはず。

と言う感じで、テストメールを送信してみましたが、Google側に設定した独自ドメインでのメール受信ができません。送信側へエラーメールも返ってきません。Google Workspaceの設定も何度も見直しましたが、問題はありません。

色々試してみたところ、yahooメールや、gmailから送ったテストメールは、正しく受信できています。特定のメールアドレスからのみ、受信ができないようです。この特定のメールアドレスと言うのが、ConoHa WINGで管理している別の独自ドメインからのメールでした。

送信先のメールアドレスがWebはWINGを利用、メールについては他のサーバーをご利用しているようなドメインの場合、ローカル配送が設定されているとDNSを介さないためWING宛にメール送信がされ、エラーとなるケースがあります。

https://support.conoha.jp/w/localdelivery/

サポート情報をもとに、ローカル配送の設定をOFF。無事にConoHa管理独自ドメインからのメールも、Google Workspaceのメールで受信できるようになりました。